올해는 실내 자율 솔루션 시장이 그 어느 때보다 크게 성장할 것으로 보입니다. Fortune Business Insights에 따르면 2020년에 글로벌 물류 시장은 14.1% 성장했고 2021년부터 2028년까지 다시 16.4% 성장할 것으로 전망됩니다. 물류 창고 관리자들에 따르면 피크 시즌에 평소보다 물류량이 3~5배 급증했습니다.
이러한 전례 없는 수요를 충족하기 위해 관련 산업에서는 인간 노동력을 보조하면서 기존의 프로세스에 통합할 수 있는 솔루션을 찾기 위해 모바일 물류 로봇 시장으로 눈길을 돌리고 있습니다. 모바일 카트 로봇은 맞춤화가 가능하고 다양한 산업에 맞게 손쉽게 조정할 수 있습니다. 증강 지능을 갖춘 이러한 로봇은 사회 구성원들의 사업 운영 방식을 바꾸고 있습니다.
증강 지능이란 간단히 말해서 인간과 로봇을 작업장 프로세스에 통합하는 방식을 나타냅니다. 물류 창고에서 진행되는 주문 처리나 병원에서 이루어지는 샘플 배송 등 반복적인 작업에 의존하는 산업에서는 자동화 기계와 모바일 로봇을 일상 작업에 활용하여 효율성을 높이고 시간을 절약할 수 있습니다. 인간의 지능, 상식, 창의성을 로봇의 속도와 정확도에 접목하여 생산성을 높일 수 있을 뿐 아니라 기업은 늘어나는 고객 수요를 충족할 수 있게 됩니다.
자율 모바일 로봇은 기업이 처음으로 증강 지능을 비즈니스 프로세스에 통합할 수 있는 방법입니다. 모바일 카트는 설정된 경로를 따라 지점 간에 이동하고 인간의 개입 없이 작업하도록 프로그래밍됩니다. 모바일 카트는 정교한 센서망을 통해 문, 엘리베이터, 주변 환경과 상호작용합니다 . 인공 마커를 사용하지 않고 정밀한 주행과 장애물 회피가 가능한 3D ToF LiDAR 기반 지능형 내비게이션도 여기에 포함됩니다. 일단 경로가 매핑되면 모바일 카트는 필요한 만큼 여러 번 작업을 수행할 수 있습니다.
실내 자율 솔루션은 급부상하는 또 다른 트렌드인 지속 가능성과도 맞물려 있습니다. 전 세계의 기업들은 탄소 발자국을 줄이는 친환경적인 방법을 모색하고 있습니다. 자율 운송 시스템은 한 곳에서 다른 곳으로 이동하는 가장 효율적인 경로를 전송하여 작업에 소모되는 에너지를 절약하면서 이러한 목표를 지원할 수 있습니다(주석 참조). 또한 모바일 카트의 정확도가 향상되어 폐기물이 줄고 실수가 최소화됩니다. 예를 들어, 로봇을 이용하면 가장 효율적인 경로를 따라 창고의 화물 운반대를 항상 정확하게 배송할 수 있습니다. 탄소 발자국이 줄어들고 시간을 더욱 효율적으로 사용함에 따라 기업은 비용을 절약해 다른 친환경적 솔루션에 투자할 수 있습니다.
마지막으로, 더욱 정확하고 직관적인 데이터 분석 툴 에 대한 수요도 증가했습니다. 물류 시장은 시간이 지날수록 더욱 글로벌해질 수밖에 없습니다. 이에 따라 기업은 빠르고 간단하게 데이터를 모니터링할 수 있는 접근 가능한 데이터베이스를 보유해야 합니다. 지금까지는 데이터가 고립되어 있어서 다른 기업과 정보를 공유하기가 사실상 불가능했습니다. 실내 자율 솔루션을 사용하면 모바일 카트로 데이터를 기록하여 이러한 한계를 극복할 수 있습니다. 또한 이전에 별다른 기준 없이 수작업으로 하던 것과는 다르게 이동, 물량, 타이밍을 손쉽게 추적할 수 있습니다. 이제 더 이상 일지를 작성하거나 이메일을 주고받을 필요가 없습니다. 예를 들어, 물류 창고 기업은 플리트 관리 시스템의 데이터 추적 기능을 사용하여 모바일 카트의 이동에 관한 정보를 중요한 프로세스 제어 시스템과 공유할 수 있습니다. 그러면 완료된 주문 건의 배송을 담당하는 기업이 이 정보를 확인하여 창고 밖으로 이동할 물건을 손쉽게 목록화할 수 있습니다.
글로벌 물류 시장은 2021년 61억 8천만 USD에서 2028년 178억 2천만 USD로 성장할 것으로 전망됩니다. 이는 글로벌 물류 분야가 성장하면서 더 많은 기회가 생겨날 것이라는 점을 시사합니다. 물류업은 더 빠르고 저렴한 제품을 원하는 소비자 요구를 충족하면서 경쟁력을 유지할 수 있도록 적응과 혁신의 노력이 필요할 것입니다. 자율 운송 시스템은 관련 업계가 지속 가능성, 수요, 데이터 공유라는 문제에 대응하도록 도울 수 있습니다. 모바일 카트를 도입하면 반복적인 작업에 소모되는 시간을 줄일 뿐 아니라 인간 근로자들의 기여도를 극대화하는 데도 도움이 될 수 있습니다. 글로벌 산업은 인간의 기술과 상상력, 자동화된 효율성을 창의적으로 결합하여 전혀 새로운 방식으로 목표를 달성할 수 있게 됩니다.
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